Brasil é o país dos ingressos mais caros do mundo
Em mais um levantamento realizado pela Pluri Consultoria, desta vez o assunto abordado foi a profunda crise de público nos
estádios que afeta o futebol brasileiro. Pesquisas anteriores mostraram
que a média de público no Futebol Brasileiro como um todo anda abaixo de
4,6 mil torcedores por jogo, que vão desde o Brasileirão da Série A com
13 mil pessoas em média, até os campeonatos Estaduais e suas quase 3
mil testemunhas por jogo.
Essa é uma situação grave, um risco real
ao futebol do País, e não há como negar que por trás deste problema há
um pressuposto equivocado cultivado por anos dentro dos clubes, de que a
paixão pelo futebol faz com que o torcedor aceite qualquer desaforo
para ver de perto o seu time do coração. No passado isso poderia se
justificar, mas a realidade mudou, e hoje o futebol tem que disputar
mercado com outras opções de entretenimento, num mundo onde a
preocupação em atender bem ao consumidor é a regra.
Infelizmente, chegamos a um ponto em que vários fatores agem para manter
os torcedores longe dos estádios, e resolverum ou outro fator
isoladamente não trará o torcedor de volta, é preciso atuar de forma
ampla, sob todos os aspectos.
A seguir estão os 17 principais motivos
identificados, divididos entre os de alto impacto e os de médio e
baixo impacto:
Fatores de alto impacto sobre o público:
Violência – A cada problema de segurança dentro ou fora dos estádios, piora um pouco mais a imagem do futebol como alternativa de entretenimento. E nesse cenário é justamente a família, o melhor perfil de público-alvo, a que mais se afasta;
Preço dos ingressos – Nos últimos anos o preço dos ingressos disparou no Brasil, enquanto a qualidade do produto entregue ao torcedor (cliente) permaneceu muito ruim. E com o aumento da oferta (maior número de jogos) decorrente de um calendário ruim, a situação se agrava. Existe uma correlação direta (beta) entre o aumento dos preços e a queda do público médio nos estádios mas, paradoxalmente, quanto mais vazio fica o estádio, mais o preço do ingresso sobe. É uma estranha forma que o futebol brasileiro encontrou de revogar a lei da oferta e procura;
Qualidade dos estádios – A nova geração de estádios mudará o nosso cenário em termos de equipamentos. Porém, considerando as arenas inauguradas recentemente, continuamos com o mesmo padrão de serviços de sempre;
Oferta de pay per view – Não há como negar que a possibilidade de assistir a vários jogos com conforto, comodidade e segurança, próximo aos amigos e à família são vantagens que o pay-per-view oferece em relação à ida ao estádio, principalmente a um custo próximo a R$ 70/mês. Porém, não podemos esquecer que a TV paga aos clubes por este direito de transmissão, cabendo a eles calcular se o que recebem por isso compensa a perda de receita resultante da fuga do torcedor;